Windows10の大幅なバージョンアップなどを行った後、シャットダウンしたはずなのに再起動してしまうことがあります。
これに対処するには、「高速スタートアップを有効にする(推奨)」を無効にするとシャットダウンできます。
次回から確実にシャットダウンできるようになります。
※とりあえず電源を切る方法として、シフトを押した状態で再起動をクリックし、オプション選択から「電源を切る」をクリックする方法もありますが、パソコンによってはこの操作ができない場合があります。
シャットダウンしたのに再起動してしまう不具合に対処するには
(1)画面右下の「スタート」をクリック。
(2)アプリの一覧から、「「Windows システムツール」をクリックし、「コントロールパネル」をクリック。
(3)「システムとセキュリティ」をクリック。
(4)「電源オプション」をクリック。
(5)「電源ボタンの動作を選択する」をクリック。
(6)「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリック。
(7)「高速スタートアップを有効にする(推奨)」をクリックしてチェックを外す。「変更の保存」をクリック。
なぜこのような現象が起こるのか?
「高速スタートアップ」というのは、シャットダウン時に、メモリやそのときのパソコンの状態を保存して電源を切り、電源を入れたときに保存しておいた前回の状態を読み込むことで素早く起動されるためのものです。
最も多いのが、Windows7やWindows8 のパソコンを Windows10 にバーションアップしたパソコンに起こる現象ではないでしょうか。
NECの説明では、「BIOSの設定や追加した周辺機器が認識されないなどの問題がある場合」、高速スタートアップを無効にしてシャットダウンする必要があるようなことが書かれています。
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